**Op dit moment nemen wij tijdelijk geen sollicitaties aan. Wij zijn alle binnengekomen sollicitaties aan het beoordelen en gesprekken aan het voeren.
Wil jij werken in een gezellig team waar klanttevredenheid centraal staat? En ben je juist beschikbaar in de avonduren en weekenden? Dan hebben wij de perfecte bijbaan voor jou!
Als klantenservice medewerker bij Licentie2GO help jij klanten met het oplossen van hun softwareproblemen en het beantwoorden van hun vragen. Je denkt actief mee, biedt duidelijke uitleg en zorgt ervoor dat klanten snel weer verder kunnen. Of het nu gaat om installatievragen, foutmeldingen of algemene productinformatie, jij bent het eerste aanspreekpunt en maakt echt het verschil in de klantbeleving.
Wat ga je doen?
Klanten helpen via geschreven communicatie;
Kansen signaleren en actief bijdragen aan de groei van ons B2C-segment;
Ondersteunen bij installaties, foutmeldingen en/of activaties, zodat klanten verder kunnen;
Feedback van klanten vertalen naar verbeterideeën en deze verwerken in onze gebruiksvriendelijke handleidingen.
Wat breng je mee?
Uitstekende beheersing van Nederlands en Engels (woord en schrift);
Klantgericht, communicatief vaardig en commercieel ingesteld;
Minimaal 8 tot 24 uur per week beschikbaar.
Wat krijg je van ons?
Deze informatie kun je terugvinden op onze pagina "Wat bieden wij?";
Salaris bij fulltime dienstverband: €2.200 – €3.025 per maand (afhankelijk van hoeveel ervaring jij meebrengt).
Word jij onze nieuwe collega? Neem dan contact op via het formulier onder op deze pagina en dan neemt Yvonne zo snel mogelijk contact met je op!